利用規約

利用規約

株式会社ERENが提供するサービスのご利用条件を定めたものです。

この利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社EREN(以下「当社」といいます)が提供する丸投げ集客パック、HP制作、サイト立て直しパック、SEO・AI検索コンサルティング、Googleマップ運用、広告運用、記事作成代行、サイト保守およびこれらに付随するサービス(以下「本サービス」といいます)のご利用条件を定めるものです。本サービスをお申し込みいただいたお客様(以下「お客様」といいます)には、本規約の内容に同意いただいたものとします。

第1条適用

本規約は、本サービスの利用に関する当社とお客様との間のすべての関係に適用されます。当社が個別に定める条件がある場合は、その条件が本規約に優先します。

第2条契約の成立

お客様が当社所定の方法によりお申し込みを行い、当社がこれを承諾した時点で、本サービスの利用契約が成立するものとします。

第3条契約期間および更新

  1. 丸投げ集客パックの最低契約期間は、利用開始日から6ヶ月間とします。
  2. サイト立て直しパックの最低契約期間は3ヶ月間または6ヶ月間とし、既存記事の本数に応じて契約時に当社が提示します。
  3. Googleマップ運用、広告運用およびSEO・AI検索コンサルティングには最低契約期間を設けず、1ヶ月単位の契約とします。
  4. 記事作成代行は1本ごとのご発注とし、最低契約期間を設けません。継続してご発注いただくことも、いつでもお止めいただくこともできます。
  5. 最低契約期間の満了後は、1ヶ月単位で自動的に更新されるものとします。

第4条解約およびキャンセル

  1. お客様が解約を希望される場合は、更新日の1ヶ月前までに、お問い合わせフォームまたはメールによりご連絡いただきます。LINEによる解約のご連絡はお受けできません。
  2. 最低契約期間中の中途解約は、原則としてお受けできません。ただし、当社に重大な契約不履行があった場合は、この限りではありません。
  3. 中途解約となった場合も、当社は残期間分の料金を一括して請求することはありません。
  4. 記事作成代行のキャンセルは、ご決済後、構成案の提出前にお申し出いただいた場合に限り、全額を返金いたします。構成案の提出後の返金はいたしかねます。
  5. 解約後の成果物の取扱いは、第8条のとおりとします。

第5条商圏の限定

  1. 1つの商圏(ご契約時に登録いただく市区町村)につき、同じ業種は1社までです。
  2. 前項は、記事作成代行には適用しません。

第6条業務の遂行方法

  1. 次の各号に掲げる事項は、当社の裁量により決定するものとします。
    • 記事のテーマ、構成、文言および掲載順
    • 事例ページの構成
    • Googleビジネスプロフィールへの投稿内容
  2. 当社は、本サービスの品質を維持するため、前項の各事項を当社の判断により決定し、実施します。お客様から個別の指示をいただく必要はありません。
  3. 前2項にかかわらず、記事作成代行においては、対象とするキーワードをお客様にご指定いただきます。構成および文言は当社が決定します。

第7条お客様にご対応いただく事項

本サービスにおいてお客様にご対応いただく事項は、原則として次のとおりです。

  • 当社が作成した成果物の内容が事実と相違ないかのご確認
  • 写真、情報、アカウントの権限など、当社が取得できないもののご提供

第8条成果物の取扱い

  1. 本サービスにおいて当社が制作した記事、事例ページおよびホームページ(以下「成果物」といいます)は、お客様の資産とします。
  2. 成果物は、本契約が終了した後もお客様のウェブサイト上に残るものとし、当社はこれを削除しません。
  3. お客様は、本契約の終了後、成果物を他の事業者へ移管することができます。
  4. 記事作成代行をお客様が受託業務としてご発注された場合、お客様は成果物をその発注元へ再度譲渡することができます。

第9条料金および支払方法

  1. 本サービスの料金は、当社ウェブサイトの料金表に定めるとおりとします。
  2. お支払方法は、クレジットカードによる自動決済を標準とします。
  3. お客様が銀行振込によるお支払いを希望される場合は、最低契約期間分を前払いにてお支払いいただきます。最低契約期間のないサービスは、1ヶ月分を前払いにてお支払いいただきます。
  4. 記事作成代行のお支払いは、クレジットカードの場合は前払い、請求書によるお支払いの場合は納品後、月末締め翌月末日払いといたします。
  5. 当社は料金を改定することがありますが、契約が継続している間は契約時の料金を維持します。解約後に再度お申し込みいただく場合は、その時点の料金が適用されます。
  6. 前項にかかわらず、記事作成代行の料金は、ご発注のたびにその時点の料金が適用されます。
  7. 広告運用における広告費は、お客様のGoogle広告アカウントからGoogleへ直接お支払いいただきます。当社が広告費を立て替えることはありません。

第10条本サービスに含まれない事項

SEO・AI検索コンサルティング(月1回のオンライン打ち合わせを含みます)を除き、本サービスに定期的な打ち合わせは含まれません。お客様からのご連絡は、当社所定の連絡手段により、必要に応じて随時お受けします。

第11条成果の保証

当社は、本サービスの提供にあたり、検索順位、アクセス数、問い合わせ件数その他の成果を保証するものではありません。

第12条Googleビジネスプロフィールの権限

Googleマップ運用において、Googleビジネスプロフィールのオーナー権限はお客様に帰属します。当社および当社が業務を委託する事業者は、管理者権限により運用を行います。

制定日:2026年8月27日
最終改定日:2026年9月4日
株式会社EREN

本規約に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームまたは info@eren.co.jp までご連絡ください。
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